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Nos rapports aux autres, qu'ils soient d'ordre professionnels, amicaux, familiaux ou sentimentaux, sont tous chargés d'émotions. Dans les cas de relations conflictuelles, les émotions sont parfois envahissantes, mal gérées et donc sources de stress, de maladies et de mal-être. Le coaching émotionnel est une réponse pour apprendre à reconnaître les mécanismes émotionnels et à adapter nos comportements en fonction, pour ainsi mieux gérer les conflits et éviter le mal-être.